TIETOSUOJASELOSTE
Tietosuojaseloste
Rekisterinpitäjä
JUVI-Production Oy
Suomalaistentie 1
02270 Espoo
Y-tunnus: 2479245-2
Rekisteriasioista vastaava yhteyshenkilö
Elisa Virtanen
0405556211
Rekisterin nimi
Asiakasrekisteri
Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus
Rekisterin käyttötarkoitus on yrityksen asiakasrekisterin ylläpito, asiakkaiden tilausten hallinnointi sekä asiakassuhteen hoitaminen. Tietoja voidaan käyttää yrityksen toiminnan kehittämiseen, tilastollisiin tarkoitukseen ja henkilökohtaisemman kohdennetun sisällön tuottamiseen verkkopalveluissamme.
Tilauksen tekeminen ei edellytä rekisteröitymistä asiakasrekisteriin. Henkilötietoja käsitellään vain lain sallimissa ja edellyttämissä rajoissa.
Rekisterin tietosisältö
Henkilörekisteri sisältää seuraavia tietoja: asiakasnumero, sukunimi, etunimi, edustamansa yhteisö, postiosoite, postinumero, postitoimipaikka, puhelinnumero, sähköpostiosoite, tilaushistoria, hinta- ja maksutietoja, toimituksen seurantatiedot ja IP-osoitteita, selain- ja käyttöjärjestelmätietoja.
Rekisteriin tallennetaan myös asiakkaan antama lupa lähettää markkinointiviestintää, jos lupa on saatu. Emme tallenna maksuvälineisiin liittyviä tietoja, kuten luottokorttitietoja.
Säännönmukaiset tietolähteet
Tietoja ei hankita ulkopuolisista lähteistä vaan pääasiallinen tietolähde on asiakas itse. Tietoja saadaan asiakkaan itse rekisteröityessä järjestelmään ja asiakkaan tekemien ostosten yhteydessä. Ostoksia tehdään yrityksen liikkeissä ja verkkokaupassa.
Säännönmukaiset tietojen luovutukset ja tietojen siirto
Luovutamme tietoja logistiikka-, verkkokauppa- ja maksupalveluyhteistyökumppaneillemme sekä tarvittaessa viranomaisille, jos Suomen laki niin edellyttää.
Säännönmukaiset tietojen luovutukset EU:n tai Euroopan talousalueen ulkopuolelle
Kerättyjä henkilötietoja ei luovuteta eikä siirretä EU:n tai Euroopan talousalueen ulkopuolelle
Rekisterin suojauksen periaatteet
Rekisterinpitäjän tietojärjestelmä sekä tiedostot on suojattu normaalisti käytössä olevilla teknisillä suojausmenetelmillä. Rekisterin käyttöoikeus edellyttää henkilökohtaista käyttäjätunnusta ja salasanaa, jotka myönnetään vain rekisterinpitäjän henkilökuntaan kuuluvalle, salassapitositoumuksen antaneelle henkilölle, jonka asemaan ja tehtäviin mainittu käyttöoikeus liittyy.
Evästeet
Evästeitä käytetään sivuston käyttökokemuksen parantamiseksi, mainonnan kohdentamiseksi sekä joidenkin sivuston toimintojen (esim. ostoskori) toiminnan mahdollistamiseksi.
Evästeet (cookies) ovat lyhyitä tekstitiedostoja, jotka internetselain tallentaa käyttäjän laitteelle. Evästeitä käytetään esimerkiksi silloin, kun käyttäjän tietoja halutaan säilyttää tämän siirtyessä internetpalvelun sivulta toiselle. Lisätietoja evästeistä ja niiden hallinnasta saa esimerkiksi sivustolta www.aboutcookies.org.
Kun asiakas vierailee verkkosivuillamme ensimmäisen kerran, kysytään häneltä suostumus evästeiden käyttöön. Käyttäjä voi kieltää evästeiden käytön sekä estää evästeiden käytön muokkaamalla selaimensa asetuksia, jolloin selain ei tallenna evästeitä käyttäjän tietokoneelle tai mobiililaitteeseen. Evästeiden kieltäminen voi vaikuttaa siihen, että jotkin toiminnot eivät toimi oikein.
Tarkastusoikeus
Rekisteröidyllä on oikeus tarkistaa mitä tietoja hänestä on rekisterissä. Tarkastuspyyntö tulee tehdä kirjallisena ottamalla yhteys yrityksen asiakaspalveluun juviposti(a)juvi.fi. Rekisteröidyllä on oikeus kieltää tietojensa käsittely ja luovuttaminen ottamalla yhteys yrityksen asiakaspalveluun.
Oikeus vaatia tiedon korjaamista
Rekisteröidyllä on oikeus pyytää täydentämään tai korjaamaan rekisteröityä koskevat virheelliset, epätarkat tai puutteelliset henkilötiedot.
Korjauspyyntö tulee tehdä kirjallisella pyynnöllä yrityksen asiakaspalveluun juviposti@juvi.fi .
Pyynnössä tulee yksilöidä mitä tietoja vaaditaan korjattavaksi ja millä perusteella. Korjaaminen toteutetaan viivytyksettä.
Virheen korjaamisesta ilmoitetaan sille, jolta virheelliset tiedot on saatu tai jolle tiedot on luovutettu. Korjauspyynnön epäämisestä rekisterin vastuuhenkilö antaa kirjallisen todistuksen, jossa mainitaan syyt, joiden vuoksi korjauspyyntö on evätty. Asianomainen voi saattaa epäämisen tietosuojavaltuutetun ratkaistavaksi.
Oikeus tietojen poistamiseen
Rekisteröidyllä on oikeus pyytää häntä koskevien henkilötietojen poistamista rekisteristä, kun henkilötietoja ei enää tarvita niihin tarkoituksiin, jota varten ne on kerätty tai käsittelyyn ei ole muuta laillista perustetta. Pyynnöt tulee lähettää kirjallisesti osoitteeseen juviposti@juvi.fi . Rekisterinpitäjä voi pyytää tarvittaessa pyynnön esittäjää todistamaan henkilöllisyytensä.